Verplicht stoelreservering in ICE om chaos te voorkomen

Tijdens de zomer moeten internationale reizigers op de ICE naast een ticket ook een stoelreservering hebben om met de trein te kunnen reizen. NS neemt deze maatregel samen met Deutsche Bahn om de chaos van vorig jaar zomer te voorkomen, toen door treinuitval en de gestegen populariteit veel ICE-treinen overvol waren en reizigers achterbleven op de perrons. 

De verplichte stoelreservering geldt voor alle ICE's tussen Nederland en Duitsland in de periode van 17 juni tot en met 18 augustus 2023. Sinds 14 april boeken reizigers voor ICE’s in deze periode automatisch én gratis de verplichte stoelreservering bij hun ticket. NS gaat reizigers die vóór 14 april een ticket hebben gekocht informeren hoe zij alsnog gratis kunnen reserveren.

Deutsche Bahn en NS werken samen aan de verbetering van de dienstverlening. Vanaf eind volgend jaar rijden de eerste nieuwe ICE3neo-treinen op de route naar Frankfurt en Bazel. Vanaf dat moment wordt het eenvoudiger om treinen langer te maken en vaker te rijden. Ook hopen de vervoerders dat dit nieuwe materieel betrouwbaarder is dan de huidige, vaak defecte treinstellen.